Está cada vez mais frequente eu receber consulta de clientes bancários perguntando se o gerente pode debitar uma parcela ou fatura de cartão de crédito quando estes estão vencidos.
NÃO! O gerente e nem ninguém pode realizar débito na conta do cliente sem autorização FORMAL ( documento assinado que autorize) mesmo que esteja vencido o que ele pode e deve fazer é propor um parcelamento para resolver a situação.
Caso o gerente insista que é legal consulte o banco central e formalize sua consulta.
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