sexta-feira, 6 de março de 2009

COMO NEGOCIAR COM BANCOS (cartão de crédito)


Temos a idéia de que negociar com bancos é impossível, que o gerente só quer tirar proveito da situação para se dar bem, que gerente de banco conhece tudo.

Engano! Hoje gerente de banco está muito despreparado para o mercado financeiro, ele é muito bom em vendas, pois com as metas elevadas de vendas de produtos é só no que ele se especializa. Portanto se você estudar um pouquinho só sobre finanças estará em igualdade de situação com a maioria dos gerentes, digo a maioria pois ainda há uns poucos remanescentes da época que gerente de banco realmente entendia de finanças e o certificado da ANBID leva o gerente a estudar apenas investimentos e só para a prova pois quando pouco tempo depois eles já não lembra de mais nada a não ser as táticas de vendas.

Para negociar suas dívidas financeiras você tem primeiramente que organizar suas finanças, pois não adianta você renegociar, dividir com bancos, cartões e financeira e não ter como pagar por total descontrole.

Leia todas as dicas desse blog de como organizar as dívidas, use as planilhas de orçamento e gaste menos do que ganha, só assim você sairá do buraco.

Agora...vamos aos bancos.

Cartão de crédito: para negociar cartão de crédito não será possível se você estiver pagando o mínimo, as operadoras estão lhe vendo como um cliente bom que paga pontualmente, já que é um direito seu pagar o mímino, eles estão contabilizando os juros e quando você não tiver mais condições de pagar o valor estará muito elevado e quase tudo juros.

a) PARE de pagar o mínimo, com dois meses de atraso você pode negociar que eles aceitam;

b) Se tiver como conseguir dinheiro emprestado com juros baixo (empréstimo consignado por exemplo) faça uma proposta de liquidação à vista, faça um levantamento em seu extrato do cartão e veja quanto realmente é compras e quanto é juros e daí faça sua proposta pagando o que você gastou e acrescendo de juros justos;

c) Nunca aceite a primeira proposta, sempre há oprtunidade de melhorar o acordo, agora antes voê tem realmente que ter consciência do que pode pagar;

d) suspenda ou cancele totalmente as compras nos cartões pois caso contrário voltará tudo novamente;

e) cuidado com o descontrole, as operadora fazem propostas realmente boas, com a certeza que você é descontrolado e cairá em tentação novamente e gastará tudo sem o menor controle. Eles conhecem o perfil dos devedores e descontrolados e usam isso a seu favor;

f) cumpra regularmente e com total prioridade o acordo que fizer pois caso contrário volta com toda força e juros;

231 comentários:

«Mais antigas   ‹Antigas   201 – 231 de 231
Eduardo disse...

Ola ... me chamo Eduardo ... No meu caso, tenho uma divida de cartão de credito com o ITAU, sou correntista do banco desde 1998, recebo salário pela conta, mas não é uma conta salário ... quando fico determinado tempo sem pagar o mínimo, eventualmente o banco "saca" o valor mínimo da minha conta, e eu só vou descobrir isso quando vejo que não tenho mais o saldo que esperava ter ... tenho um limite de LIS de 500 reais, ja aconteceu do banco sacar o mínimo usando esse limite, o que proporciona outra divida "de tabela" ... a divida esta atualmente em torno dos 1700 ... minha duvida é se o banco tem o direito de fazer saques em minha conta ... e como posso proceder para evitar os saques e negociar uma forma mais justa de pagar, pois ao meu ver os juros estão abusivos, mesmo sem comprar nada aumenta.

Anônimo disse...

oi aldineide. to com um sério problema. há 2 anos cancelei um cartão bradesco e depois disso não recebi mais fatura. como sempre pagava o valor total dda fatura achei que não devia mais nada. quando descobri fiz uma renegociação que não cosegui cumprir pois perdi o emprego. arrumei outro e quero pagar mas a dívida subiu de 1.290 para 13.000!!! o que faço? se o valor estivesse em 1.290,00(que já tem uns jurinhos) conseguiria pagar a vista. socorrooooo..

Unknown disse...

Eu sei que errei muito, mas quero concertar o meu erro. Seguinte, tenho 3 cartões de crédito, isso mesmo, 3 cartões. Um deles minha dívida é de R$ 2.600, o outro é de R$ 1.800, e tem um que não pago há 2 meses e está em R$ 3.000. Só tenho R$ 900,00 para pagar, mas não sei qual pagar. Tentei fazer um acordo nesse que não venho pagando há mais de 2 meses, e a entrada eu consigo pagar, as prestações posso dar um jeito, mas acho abusivos os juros e fico sem saber se continuo pagando os outros ou faço essa negociação. Na verdade, esse eu quero cancelar, pois o limite é baixo e gostaria de ficar com os outros dois, mas está difícil negociar. O que faço??? Me ajudar pelo amor de DEus. Lú

Anônimo disse...

Aldineide, estou precisando muito de sua orientação, estou com uma dívida muito grande no cartão visa R$ 22.000,00 a última fatura, já foi incluso meu nome no SPC, e não estava pagando nem o mínimo de janeiro ou fevereiro de 2011, gostaria de saber qual é o caminho que devo seguir, caso consiga a metade do valor como devo proceguir com a negociação, ou caso tivesse o valor como consegueria diminuir este juros tão alto. aguardo orientação. Muito obrigada.

Anônimo disse...
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Anônimo disse...

Aldineide, boa tarde!
Estou devendo em 2 cartões de creditos: 1º cartao é debito em cc, pois é um cartão vinculado a cc.O 2ºcartão é em fatura. Sempre paguei ambos o valor total; mas de 2 meses pra cá,tive problemas e não consegui pagar integral.
O 2ºcartão (fatura) paguei no mês 03/11 o vl de 500,00,o vl total esta em 3.415,00. O outro cartão que é deb em cc o vl tá em 1174,00,e só vem sendo debitado o vl minimo, pois minha cc esta negativa em 3850,00 (meu especial é de 3850,00 tbem). Não sei se regularizo minha cc e meu cartao que é em debito em cc, e continuo pagando o vl minimo do meu cartão que é fatura até eu ter dinheiro e liquidar total. Tenho guardado somente R$5.490,00 e minha divida de cc e cartôes são de :8.439,00. Não sei oq priorizo para eu não pagar mtos juros. Me ajude. Grata.

Aldineide Rios disse...

Ana, desculpe a demora.

Bem tem alguns pontos a serem observados:

1) enquanto você pagava o mínimo fazia novas compras?
Se sim o valor não cresceu apenas pelos juros e sim também pelas compras que você mesmo sabendo que não podia pagar realizava as compras - fica parecendo má fé.

2) Se não o valor é real de juros e nesse caso pode procurar o procon, faça uma atualização com taxa de juros mais coerentes (4%) e proponha o pagamento.

Aldineide Rios disse...

Diogo,

fiquei ausente mas voltei...

Bem você fica "sujo" por 5 anos depois desse tempo sai automaticamente. era para ser 3 anos pela nova lei mas as empresas não estão seguindo, se você entrar no procon ou justiça com 3 anos eles tiram.

entre em contato, por escrito ou através do SAC pois fica gravado e registre sua situação e peça parcelamento só se tiver como pagar.

Aldineide Rios disse...

Eduardo, ligue para operadora do cartão de crédito e peça para alterar a forma de pagamento de débito em conta e passe para fatura, não aceite se ela disser que não pode, diga que já se informou no banco central e eles disseram que pode sim pois afinal é opção sua já que quem paga é você.

Peça ao gerente para parcelar o saldo devedor do cheque especial pois é mais barato mais é muito importante que você cancele o limite para evitar usar novamente e aumentar a dívida ficando com o empréstimo e com saldo devedor do cheque especial.

Aldineide Rios disse...

Que juros horroroso é esse?

Peças as faturas e confira se não entrou compras indevidas pois o valor está muito alto.

Se estiver correto entre através do procon ou do juizado das pequenas causas e peça correção.

faça uma proposta dentro de valor coerente.

Aldineide Rios disse...

Lu, se você tem como conseguir dinheiro em outro local como banco, peça empréstimo parcelado e liquide os cartões e tente controlar seus impulsos gastadores e mantenha o orçamento equilibrado.

Se não tem como conseguir dinheiro emprestado parcele as dívidas com as operadoras do cartão vai sair muito mais barato pois eles não reduzem os juros de cartão ativo.

Aldineide Rios disse...

Você que tem a divida em dois cartões e tambem em cheque especial, tem dinheiro para pagar parte da dívida pague o cartão mais rápido possível pois os juros são absurdo.
procure seu gerente e parcele o saldo devedor do cheque especial e peça cancelamento do limite para evitar aumentar a dívida em dois meses usando novamente o limite.

Anônimo disse...

Aldineide, bom dia!
Sempre paguei meu cartão de credito integral. O mês passado paguei o vl de 500,00, o vl total era de R$1500,00. Este mês o vl total esta em R$3.400,00!!! Tenho 1500,00 guardado. Será que compensa eu pagar um pouco mais do minimo e ir pagando via fatura avulsa durante o mês qdo me entrar dinheiro? Oq faço. Obrigada Camila Cortez.

Aldineide Rios disse...

Camila faça isso e pague o mais rápido que você puder.

Você não tem que pagar o mínimo ou o total, pode pagar qualquer valor acima do mínimo e quanto mais você pagar melhor pois incidirá menos juros.

Durante o mês pague através de pagamento avulso e guarde os comprovantes para conferir na proxima fatura.

Anônimo disse...

Aldineide,bom dia!
Eu pedi sua orientação no dia 18/03.Negociei com o bco parcelamento da minha cc vl total: -4.122,53 a 2%/mês = 8x 488,60. Meu especial é de 3.850,00.
E irei pagar total e cancelar o meu cartão de cred que é em deb automatico.E o meu outro cartao de cred. que é fatura vou pagar o vl minimo inicialmente e no decorrer vou pgando qdo tiver um dinheiro extra. Este procedimento esta correto? Grata.

Aldineide Rios disse...

Você diz que parcelou a conta corrente com taxa de 2% ao mês, foi boa taxa. Mas diz também que ainda está devendo o cheque especial??? não entendi. O que foi parcelado?

Se você tiver de optar entre pagar o cartão ou o cheque especial, faça a opção de liquidar o cartão de crédito que tem juros mais altos e depois você vai amortizando o saldo devedor do cheque especial.

Se tiver com tomar empréstimo para liquidar os dois ótimo pois esses são os piores juros do mercado normalmente mais de 10%. Você negociou com taxa de 2% veja como foi melhor negócio.

Evite pagar o valor mínimo do cartão. Mesmo que seja usando o cheque especial.

faça seu orçamento para cortar despesas e ajustar seu orçamento a sua realidade e saber exatamente porque perdeu o controle de seu orçamento.

Quando negociar cancele o limite de cheque especial ou reduze para R$ 100,00 só para dizer que tem, mesmo que o gerente do banco insista - pois ele vai insistir muito, pois sabe que em pouco tempo você vai está usando novamente.

Anônimo disse...

Sra Aldineide, boa tarde!
É o seguinte: Meu limite do especial é de R$3.850,00, e o limite utilizado por mim foi 3.850,00 tbém. Estou negociando o parcelamento da minha CONTA CORRENTE a 2%/mÊs. O meu cartão que é debito autom na cc, pretendendo pagá-lo integralmente e cancela-lo. E o meu outro cartão que é em fatura, paguei o vl minimo hj e pretendendo ir pagando durante alguns outros recebimentos que tenho para zerar. Vou abaixar o meu limite como a sra disse. Sua orientação foi excelente. Muito obrigada e uma Páscoa com muita LUZ para vc e sua familia!

Aldineide Rios disse...

Obrigada e valeu!

Boa pascoa!

Anônimo disse...

Sra. Aldineide, Bom dia!A sra já me orientou semana passada. Hj tive uma ótima notícia. Recebi 5.000,00 de uma divida antiga. Vou recapitular minha situação:
Entrei em contato com o meu bco semana passada para negociar meu especial que esta em 3.850,00, e iria negociar 4.122,53,já contabilizando os juros que irão cair no inicio do mes de junho;fazendo o parcelamento em 8x de 488,60 (juros de 2%/mês).
Tenho um cartão de créd. no vl de 1.720,00 que é deb em cc. ( meu gerente disse que só é possivel eu pagar o cartão se eu regularizar a cc, pois este cartão de créd vinculado a cc.Isso é real?)
Tenho outro cartão de créd. que é em fatura e esta em 3.416,00. É a 2vez que venho pagando o vl minimo dele.
Situação de hoje:
9.500,00 guardado. Minhas dividas são:
4.122,53 - especial na cc;
1.720,00 - cartão de cred vinculado a cc;
3.415,00 de cartão de créd.em fatura.
Com a entrada de mais 5.000,00 tevo proceder com a negociação do especial? Oq devo pagar?. Oq acontece que estou enfrentando uma situação financeira mto dificil e apesar de eu querer pagar minhas dividas e parar de pagar juros, eu preciso ficar com alguma reserva de dinheiro guardado para minha garantia no mês que vem.
Te agradeço antecipadamente mais um vez pela sua atenção. Abraço. Juliana S Pereira

Aldineide Rios disse...

Juliana, boa tarde!

Liquide os cartões de crédito total. quando liquidar cancele um e reduza o limite do outro para ficar com limite menor que você tenha condições de quitar totalmente a fatura.
O que está em débito em conta, depois de liquidado passe para fatura.
Faça o parcelamento do cheque especial e se para o próximo mês ainda tiver dívidas a chegar no cartão guarde dinheiro para fazer isso. O cartão de crédito é o maior juros do mercado.

Anônimo disse...

ESTOU COM UM GRANDE PROBLEMA NÃO SEI QUNATO É MINHA DIVIDA REAL FORA OS JUROS POIS AS OUTRAS FATURAS QUE PAGAVA O MINIMO JOGUEI A ÚTIMA VEZ QUE PAGUEI FOI EM JANEIRO 900,00 QUE JÁ ESTAVA EM 6.000 ESPEREI CANCELAR O CARTÃO JÁ CANCELOU FIZ UM ACORDO QUE O JUROS FICOU EM 12.999,42 EM 7X1.857,06 MAIS ACHEI UM ABSURDO PEDI PARA CANCELA PARA FAZER UMA NOVA PROPOSTA ISSO COM 7DIAS DEPOIS PEDI PARA MUDAR O PARCELAMENTO E UMA NOVA DATA AI ME DEU UMA NOVA DOR DE CABEÇA POIS O JUROS SÓ PORQUE QUIZ MUDAR A DATA DIVIDE EM 11X1.369,93 QUE O JUROS AUMENTOU PARA MAIS DE 15.000.O QUE FAÇO TÔ PENSANDO EM NÃO PAGA NADA AJUNTA O DINHEIRO QUE SÓ TEREI ISSO EM SETEMBRO DAQUI A 5MESES SERA QUE ELES TEM UM DESC BOM E DEIXE PELO MENOS POR 10.000 QUE JÁ É DEMAIS.ME AJUDA..

wanderléa disse...

oi emu nome é wanderléa
lhe enviei esta msg
ESTOU COM UM GRANDE PROBLEMA NÃO SEI QUNATO É MINHA DIVIDA REAL FORA OS JUROS POIS AS OUTRAS FATURAS QUE PAGAVA O MINIMO JOGUEI A ÚTIMA VEZ QUE PAGUEI FOI EM JANEIRO 900,00 QUE JÁ ESTAVA EM 6.000 ESPEREI CANCELAR O CARTÃO JÁ CANCELOU FIZ UM ACORDO QUE O JUROS FICOU EM 12.999,42 EM 7X1.857,06 MAIS ACHEI UM ABSURDO PEDI PARA CANCELA PARA FAZER UMA NOVA PROPOSTA ISSO COM 7DIAS DEPOIS PEDI PARA MUDAR O PARCELAMENTO E UMA NOVA DATA AI ME DEU UMA NOVA DOR DE CABEÇA POIS O JUROS SÓ PORQUE QUIZ MUDAR A DATA DIVIDE EM 11X1.369,93 QUE O JUROS AUMENTOU PARA MAIS DE 15.000.O QUE FAÇO TÔ PENSANDO EM NÃO PAGA NADA AJUNTA O DINHEIRO QUE SÓ TEREI ISSO EM SETEMBRO DAQUI A 5MESES SERA QUE ELES TEM UM DESC BOM E DEIXE PELO MENOS POR 10.000 QUE JÁ É DEMAIS.ME AJUDA..
gostaria que me inviase seu conselho para esse blog e para o meu e-mail leazinha17@yahoo.com.br se for possivel. obrigado

Aldineide Rios disse...

Wanderléa, boa tarde!

Realmente, os juros estão fora de controle... e como vocêr não sabe quanto estava devendo fica dificil fazer uma estimativa de quanto era realmente sua dívida e quanto são os juros embutidos.

Ligue para a operadora de cartão de crédito e pela a cópia dos últimos extratos para fazer conferência de suas dívidas. Eles são obrigados a te enviar.

Não faça acordo sem essas informações pois com elas você terá mais argumentos para fazer uma proposta coerente e justa para os dois lados.

Nesse período guarde o dinheiro para poder quitar de uma única vez, não sei se conseguirá o desconto para chegar a 10M, pois até lá sua dívida vai ter crescido muito, mas com os extratos você poderá negociar melhor.

Sucesso!

joana disse...

lesou aposentada devo a operadora do cartão itau fiz meu cartão por tel,não assinei nada mais acho que eles sabem que sou aposenada e recebeu apenas um salario minimo minha divida passou dos 10.0000 não vou paga vou espera eles nme da uma boa proposta para liquida, não importa o tempo, mas me tira a dúvida eles podem desconta algum valor da minha aposentaroria eles teriam algum direito sobre isso?

Aldineide Rios disse...

Joana, vai depender do tipo do cartão de crédito. Há alguns que são vinculados a aposentadoria e se for esse o caso eles podem sim debitar da aposentadoria pois o contrato (mesmo que por telefone) foi firmado assim.

Você informa que ganha um salário mínimo, como acumulou uma dívida tão elevada? com previsão de pagamento com outra renda?

Patrícia Lia disse...
Este comentário foi removido pelo autor.
Patrícia Lia disse...

Bom dia, Aldineide!
Bem, o meu caso é bem mais sério! Há 10 anos deixei de pagar dívidas que contrai com 4 bancos, só para pagar juros...e mais 1 cartão de crédito. Fiquei desempregada e não tive como pagar, cheguei a entrar na justiça para negociar com cartão, mas não cumpri com o acordo, e me arrependo amargamente. Deixei meu nome caducar, na ilusão de que resolveria o problema. Hoje, estou querendo abrir uma loja, registrei meu CNPJ, já reservei a loja, que tem tudo para dar certo, já tenho até clientes aguardando, pois o produto é de grande aceitação, na área de cosméticos. Mas tenho crédito negado, mesmo estando com o nome fora do SPC e SERASA; descobri que existe uma "lista negra" e talvez eu esteja nela. Quero muito negociar essas dívidas e cumprir com todas as minhas obrigações, pois depois de 10 anos, eu já aprendi a lição, a maturidade ensina! É possível que eu negocie as dívidas e consiga novo crédito para iniciar meu pequeno negócio?

Anônimo disse...

Oie, primeiramente..parabéns pelo site.
Gostaria de tirar uma duvida, atualmente estou com uma divida de R$ 5.250, o cartão me ofereceu um parcelamento de 6 x 1.145, efetuei a primeira parcela, mas como tenho outras dividas pequenas, estou com receio de não conseguir pagar alguma parcela e, lá pra frente piorar as coisas. estou contando com minhas férias que saí no mês de setembro para ajudar a quitar, o que vc acha de efetuar o pagamento de 3 parcelas e depois ligar para a operadora e refinaciar a divida?

Aldineide Rios disse...

Será um péssimo negócio...
Faça o que puder mas liquide o acordo, caso contrário cancela tudo e os juros ficam em cima de tudo, não adiantando nada o que você pagou, vai apenas amortecer a divida toda.

Alexandra disse...

cancelei meus cartoes de credito, fiz compras no Mercado Livre, so que meus 2 cartoes foram clonados, as empresas de cartoes me ligaram, e o Mercado pago mandou varios valores errados ao cartao.
Para negociar, estou pedindo ao cartao que me provem o que realmente gastei e aprovei, mas eles valam que eu e que tenho que passar esta relaçao.
O que devo fazer?

Anônimo disse...

Olá!! por favor me ajude!!!! por n motivos entrei nessa situação de crédito fácil e me endividei feio!!
Tinha duas contas com o Real / Santander frutos de conta salário, porém saí de um emprego (santander) e entrei em outro (Real)e ñ pude manter a conta que eu tinha anteriormente ficando com duas contas ativas e 3 cartões de cédito, sei q me enrolei com os catões pagando mínimo e usando cheque especial, hoje minha dívida está em 82.000 (renegociação de empréstimos, cartões e cheque especial), sendo que meu 13º já foi comprometido e tenho 8.000 de restituição de IR tbm p/ pagar p/ o banco já que esse $$ ñ vai ser restituído por problemas com a receita! O que faço pelo amor de Deus????? o banco inclui esses 8.000 na renegociação?? hoje a situação ficou assim: procurei a gerente e ela renegociou a dívida em 72X 2.965, ainda com esses 8.000 fora p/ pagar em dezembro!porém a parcela fica mto apertada p/ mim já que tiro livre $4.700, porém tenho q manter a casa junto com meu esposo (q ñ sabe de nda!), será q o banco estende ainda mais essas parcelas? o que ficaria confortável de pagar na verdade seria em torno de $1.500, me ajuda por fafor! estou desesperada!!!!

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